02187716

ban03

شرایط گارانتی ساکشن

شرکت کیمیای سبز امروز(سهامی خاص)

ساکشن جراحی پرتابل:
مصرف کننده گرامی به موارد زیر که جزء لاینفک گارانتی می باشد دقت ویژه نمائید. بدیهی است عدم رعایت هر یک از نکات زیر محصول را از گارانتی خارج نموده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال آن نخواهد پذیرفت.

  • ابتدا می بایست بعد از تهیه دستگاه دفترچه راهنمای راه اندازی و روش استفاده از دستگاه را با مراجعه به سایت pluskse.com بخش دانلودها، بخش دفترچه راهنمای فارسی تجهیزات تهیه و مطالعه نموده، تا در هنگام آموزش بتوانید سوالات احتمالی خود را مطرح نمایید.
  • محل تحویل دستگاه درب انبار مرکزی شرکت می باشد و خریدار باید یا خود و یا نماینده قانونی خود را جهت تایید سلامت ظاهری دستگاه (آکبند بودن، نداشتن شکستگی و یا هر عیب ظاهری دیگر) و تحویل آن و انتقال به محل مورد نظر حضور بهم رساند.(هزینه حمل و نقل از درب انبار به عهده خریدار می باشد.)
  • خریدار هنگامی که آماده نصب دستگاه در محل مورد نظر خود بود می بایست به سایت pluskse.com مراجعه نموده ودر بخش خدمات پس از فروش فرم درخواست نصب و گارانتی را تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت و ارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید.
  • اعزام تکنسین جهت نصب و راه اندازی در تهران حداکثر 48 ساعت و در شهرستان ها 72ساعت خواهد بود.
  • هزینه نصب رایگان بوده و فقط هزینه ایاب و ذهاب و اقامت به عهده خریدار می باشد.
  • در زمان گارانتی خریدار از یک نوبت بازدید سالیانه تجهیزات به صورت رایگان برخوردار می باشد. (چنانچه مایل به تداوم این سرویس باشید می توانید به سایتpluskse.com مراجعه نموده و در بخش خدمات پس از فروش فرم ثبت نام سرویس سالیانه تجهیزات را تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت و ارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید.)
  • منظور رفاه بیشتر مصرف کننده در صورت نیاز کاربر به آموزش بیشتر امکان آموزش از راه دور از طریق اپلیکیشن های Skype و یا imo با هماهنگی قبلی با واحد خدمات پس از فروش  فراهم خواهد گردید.
  • در شهرستان هایی که خریدار امکان حضور فیزیکی در محل شرکت را ندارند فروشنده امکان آموزش از راه دور را از راه از طریق استفاده از اپلیکیشن های Skype و یا   imoبا هماهنگی قبلی با واحد خدمات پس از فروش فراهم نموده ، جهت بهرمندی از این روش انجام مراحل زیر الزامی می باشد.
    مرحله اول: ابتدا می بایست بعد از تهیه دستگاه دفترچه راهنمای راه اندازی و روش استفاده از دستگاه را با مراجعه به سایت pluskse.com بخش خدمات پس از فروش بخش دفترچه راهنمای فارسی تجهیزات تهیه و مطالعه نموده ، تا در هنگام آموزش بتوانید سوالات احتمالی خود را مطرح نمایید.
    مرحله دوم: در این مرحله پزشک پس از مشاهده دستگاه می بایست سلامت ظاهری دستگاه (آکبند بودن، نداشتن شکستگی و یا هر عیب ظاهری دیگر) را با  ارسال متن  روبرو (دستگاه مشاهده شد مورد تایید اینجانب............. می باشد) سلامت کالا را مورد تایید قرار دهد، و سپس وارد مرحله سوم گردد.
    مرحله سوم: در این مرحله آموزش راه اندازی و نحوه استفاده از دستگاه به صورت تصویری، بطور کامل به شما آموزش داده می شود و پس از تکمیل آموزش پزشک موظف است با راسال متن روبرو (اینجانب.... .....کلیه آموزش های لازمه در این مرحله را دریافت نمودم) این آموزش و راه اندازی را مورد تایید قراردهد.
  • در پایان آموزش الزاما می بایست تا 48 ساعت آینده به سایت pluskse.com مراجعه کرده و در بخش خدمات پس از فروش فرم درخواست نصب و گارانتی را تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت و ارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید. توجه داشته باشید عدم ارسال فرم مذکور در زمان مقرر به منظره انصراف خریدار از دریافت گارانتی بوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی را در قبال آن بعهده نخواهد پذیرفت. (توجه داشته باشید هزینه حمل و نقل از درب انبار به عهده خریدار می باشد.)
  • از روشن ماندن دستگاه در موارد غیر ضروری جدا خوداری کنید.
  • مخرن تخلیه مایعات از جنس سیلیکون و قابل اتوکلاو می باشد.
  • ماکزیمم حجم مخزن جهت تخلیه از مایعات  3 لیتر می باشد و می بایست مایعات در همین حجم تخلیه گردند.
  • جهت جلو گیری از خرابی موتور ساکشن از استفاده در حالت روشن و در هنگام جابجایی جدا خوداری نمایید.
  • شکستگی عدوات ظاهری دستگاه مانند تیپ ساپورت، آدابتور ولوم دار سرساکشن ها ، مخزن و... در اثر ضربه و افتادن از دست مشمول گارانتی نمی باشد، پس در حفظ و نگهداری آن کوشا باشید.
  • جهت  نظافت ظاهری دستگاه حتما از پارچه نرم آغشته به الکل سفید استفاده شود (هیچ نوع مواد ضد عفونی کننده پیشنهاد نمی شود) در صورت مشاهده خلاف این دستورالعمل شرکت هیچگونه مسئولیتی را در قبال آن بعهده نخواهد پذیرفت.
  • در صورت خرابی و نیاز به اعزام تکنسین  به سایتpluskse.com مراجعه نموده و در بخش خدمات پس از فروش فرم اعلام خرابی و در خواست تکنسین را تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت و ارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید.
  • در صورت خرابی تجهیزات و نیاز به خدمات حتما باید از تکنسین های دوره دیده و مورد تایید شرکت استفاده شود در غیر این صورت دستگاه در زمان گارانتی از گارانتی خارج و در زمان غیر گارانتی شرکت هیچ مسئولیتی را بعهده نخواهد پذیرفت.
  • از قرارگرفتن دستگاه در نور مستقیم خورشید به مدت طولانی( بیش از 30 دقیقه) جدا جلوگیری به عمل آورید

راه های تماس با ما:

  • تلفکس 87716-021 و 88608958-021  داخلی 4 
  • تلگرام:  https://t.me/kimiayesabzemroz
  • واتساپ: https://api.whatsapp.com/send?phone=989197563284
  • ایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • تهران - خیابان ملاصدرا - خیابان شیخ بهایی شمالی خیابان صائب تبریزی غربی - پلاک 14 - واحد 4 - زنگ 2
  • 021-87716--02188608958
  • info@pluskse.com

map