02187716

ban03

شرایط گارانتی یونیت صندلی

شرکت کیمیای سبز امروز(سهامی خاص)

شرایط گارانتی انواع مختلف یونیت صندلی :
مصرف کننده گرامی به موارد زیر که جزء لاینفک گارانتی می باشد دقت ویژه نمائید. بدیهی است عدم رعایت هر یک از نکات زیر محصول را از گارانتی خارج نموده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال آن نخواهد پذیرفت.

  • ابتدا الزاما می بایست بعد از تهیه یونیت صندلی اطلاعاتی کتبی مربوط به لوله کشی و جا نمایی را از شرکت دریافت نموده و سپس اقدام به ایجاد زیر ساخت های لازم نمایید، تا هنگام مراجعه تکنسین جهت راه اندازی دستگاه فضای فیزیکی شما آماده نصب دستگاه باشد. همچنین شما باید دفترچه راهنمای استفاده کاربر از یونیت را با مراجعه به سایت pluskse.com بخش دانلودها، بخش دفترچه راهنمای فارسی تجهیزات تهیه و مطالعه نمایید، تا در هنگام آموزش بتوانید سوالات احتمالی خود را مطرح نمایید.
    شما می توانید جهت راهنمایی از چگونگی لوله کشی و جا نمایی با بخش خدمات پس از فروش شرکت تماس حاصل کرده و از راهنمایی همکارانمان در این بخش بهرمند گردید.
  • محل تحویل دستگاه درب انبار مرکزی شرکت می باشد و خریدار باید یا خود و یا نماینده قانونی خود را جهت تایید سلامت ظاهری دستگاه (آکبند بودن، نداشتن شکستگی و یا هر عیب ظاهری دیگر) و تحویل آن و انتقال به محل مورد نظر حضور بهم رساند. هزینه حمل و نقل از درب انبار به عهده خریدار می باشد.
  • خریدار میبایست هنگامی که زیر ساخت های لازم جهت نصب آماده گردید، به سایت pluskse.com مراجعه، و در بخش خدمات پس از فروش فرم درخواست نصب و گارانتی را با مشخصات کامل خود تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت و ارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید.
  • هزینه نصب رایگان بوده و فقط هزینه ایاب و ذهاب واقامت به عهده خریدار می باشد.
  • هزینه نصب ادوات جانبی مانند مونیتور، دوربین داخل دهانی و ... به عهده خریدار میب اشد.
  • اعزام تکنسین جهت نصب وراه اندازی در تهران حداکثر 48 ساعت و در شهرستان ها 72ساعت خواهد بود.
  • در زمان گارانتی خریدار از یک نوبت بازدید سالیانه تجهیزات به صورت رایگان برخوردار می باشد.چنانچه مایل به تداوم این سرویس باشید می توانید به سایتpluskse.com مراجعه نموده و در بخش خدمات پس از فروش فرم ثبت نام سرویس سالیانه تجهیزات را تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت و ارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید.
  • منظور رفاه بیشتر مصرف کننده در صورت نیاز کاربر به آموزش بیشتر امکان آموزش از راه دور از طریق اپلیکیشن های Skype و یا   imoبا هماهنگی قبلی با واحد خدمات پس از فروش  فراهم خواهد گردید.
  • تا آمدن تکنسین شرکت نمی بایست درب دستگاه به هیچ عنوان توسط هیچ شخص و یا اشخاصی دیگری باز گردد در غیر اینصورت دستگاه از گارانتی خارج می گردد.
  • استفاده از کمپرسور استاندارد و  oil free الزامی می باشد، در غیر اینصورت عواقب جانبی ،آن به عهده خریدار است.
    جهت اطلاع از عواقب عدم استفاده از کمپرسور استاندارد و oil free می توانید با کارشناسان ما در بخش خدمات پس از فروش ارتباط برقرار نمایید.
  • جهت نظافت ظاهری دستگاه حتما از پارچه نرم آغشته به الکل سفید استفاده شود (هیچ نوع مواد ضد عفونی کننده پیشنهاد نمی شود) در صورت مشاهده خلاف این دستورالعمل شرکت هیچگونه مسئولیتی را در قبال آن بعهده نخواهد پذیرفت.
  • در صورت خرابی تجهیزات و نیاز به خدمات حتما باید از تکنسین های دوره دیده و مورد تایید شرکت استفاده شود در غیر این صورت دستگاه در زمان گارانتی از گارانتی خارج و در زمان غیر گارانتی شرکت هیچ مسئولیتی را در قبال آن به عهده نخواهد داشت.
  • در صورت خرابی و نیاز به اعزام تکنسین  به سایتpluskse.com مراجعه نموده و در بخش خدمات پس از فروش فرم اعلام خرابی و در خواست تکنسین را تکمیل نموده و با زدن عبارت ثبت وارسال اطلاعات آن را به واحد مربوطه ارسال نمایید.
  • اعزام تکنسین در تهران حد اکثر 24 ساعت  ودر شهرستان ها 48 ساعت خواهد بود.
  • از قرارگرفتن دستگاه در نور مستقیم خورشید به مدت طولانی( بیش از 30 دقیقه) جدا جلوگیری به عمل آورید.
  • کلیه تجهیزات این شرکت دارای یکسال گارانتی و ده سال خدمات پس از فروش می باشد.

راه های تماس با ما:

  • تلفکس 87716-021 و 88608958-021  داخلی 4 
  • تلگرام:  https://t.me/kimiayesabzemroz
  • واتساپ: https://api.whatsapp.com/send?phone=989197563284
  • ایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
  • تهران - خیابان ملاصدرا - خیابان شیخ بهایی شمالی خیابان صائب تبریزی غربی - پلاک 14 - واحد 4 - زنگ 2
  • 021-87716--02188608958
  • info@pluskse.com

map